Chính sách bán hàng

Hệ thống cửa hàng Hóa Chất Long Vũ mở cửa bán hàng từ thứ 2 đến thứ 7 hàng tuần . Đối với các ngày đặc biệt như lễ hoặc tết, Hóa Chất Long Vũ sẽ thông báo chi tiết tới khách hàng về từng thời điểm cụ thể.

Thời gian giao dịch hàng hóa tại các điểm bán hàng của Hóa Chất Long Vũ như sau:

    • Sáng:   8:00 – 12:00
    • Chiều: 13:00 – 17:30

Quý khách có nhu cầu đặt hàng hoặc tư vấn ngoài giờ có thể liên lạc tới các số hotline của Hóa Chất Long Vũ

    • Hotline 1: 0908.929.046
    • Hotline 2: 0961.253.517

Chính sách thanh toán

Hóa Chất Long Vũ chấp nhận 5 hình thức thanh toán bao gồm:

    • Thanh toán tiền mặt trực tiếp tại quầy;
    • Thu trực tiếp tại nơi giao hàng (chỉ với khách hàng nội thành)
    • Thanh toán gửi qua nhà xe (đối với khách hàng có nhà xe quen);
    • Thanh toán chuyển trước qua ngân hàng.
    • Thanh toán COD khi mua qua sàn TMĐT như Shopee, Lazada, Tiki

Nếu chọn chuyển khoản, quý khách có thể chuyển khoản về 1 trong 3 tài khoản sau đây:

1. ACB

Số tài khoản:                 3482 137

Chủ tài khoản:               Lê Khắc Thanh Liêm

Chi nhánh:                     Chi nhánh Hồ Chí Minh

2. Vietcombank

Số tài khoản:                 0081 0013 2629 9

Chủ tài khoản:              Nguyễn Thị Thuỷ

Chi nhánh:                    Chi nhánh Vũng Tàu

3. ACB

Số tài khoản:                  2513 977

Chủ tài khoản:               Công Ty TNHH Hoá Chất Long Vũ  

Chi nhánh:                     Chi nhánh Hồ Chí Minh

Chính sách vận chuyển

Chính sách vận chuyển của Hóa Chất Long Vũ thống nhất trên mọi địa điểm bán hàng trong toàn quốc.

Hóa Chất Long Vũ áp dụng cả chính sách vận chuyển miễn phí và vận chuyển có phí, cụ thể như sau:

1. Giao hàng miễn phí

    • Khách hàng nội thành trong bán kính 10km từ kho của công ty.
    • Miễn phí vận chuyển ra bến xe, bến tàu (đối với khách hàng ở xa). Phí vận tải từ bến đến nơi đăng ký nhận hàng do khách hàng trả trực tiếp cho bên vận tải (do khách hàng tự chọn hoặc Hóa Chất Long Vũ tìm kiếm giúp)
    • Miễn phí vận tải từ kho ra các địa điểm nhận hàng của ViettelPos, GiaoHangNhanh,.. chi nhánh gần nhất đối với khách hàng lựa chọn hình thức này.

2. Giao hàng có tính phí

    • Khách hàng nội thành nhưng xa hơn 10km
    • Khách hàng ở xa đồng thời có nhu cầu vận chuyển nhanh hàng hóa

Mọi chi tiết xin vui lòng liên hệ:

    • Hotline 1: 0908.929.046
    • Hotline 2: 0961.253.517

Lưu ý:

Khách hàng cần kiểm đếm hàng ngay khi ký nhận (đối với khách hàng nội thành hoặc nhận hàng trực tiếp); hoặc trong vòng 24h khi nhận được hàng (đối với khách hàng ở xa). Sau thời gian này Hóa Chất Long Vũ không giải quyết các khiếu nại về hàng hóa

Chính sách bảo hành

Hóa Chất Long Vũ chỉ áp dụng chính sách bảo hành cho các sản phẩm máy móc, thiết bị được ghi có bảo hành trong thông tin của sản phẩm. Khách hàng chú ý đọc kỹ sản phẩm trước khi mua hàng.

Điều kiện bảo hành của sản phẩm bao gồm:

    • Sản phẩm còn thời hạn bảo hành
    • Nguyên tem nguyên kiện máy chưa có dấu hiệu bị tháo dỡ hoặc chỉnh sửa
    • Không có dấu hiệu chập cháy hoặc nổ do nguồn điện không ổn định hoặc bị ngấm nước
    • Không có dấu hiệu của việc rơi vỡ hoặc tác động ngoại lực vật lý lớn…